Hoy me registre en el sistema del ECOBici de la ciudad de Mexico
Y quisiera compartir algunos tips que he aprendido en mi corta experiencia de este servicio
a) Tarjetas de Bancomer Libreton.. no funcionan en el registro
b) Las oficinas principales estan frente al servicio funerario Gayosso de la col. San Rafael — una senal?
c) El uso de las bicis es de las 07:00 A.M. a las 12:00 P.M.
d) Al obtener la tarjetita, LEAN la guia, esto les evitara problemas futuros
e) Procuren llevar una bolsa porque les dan manual, DVD, minifolleto y si quieren usar una bici, pues tendran que ver como guardarlo.
f) Al pasar la tarjeta, se les indica que bici usar, revisen la bici “TODO”, llantas con aire, asientos fijos, cadenas bien, si no les satisface la bici pasen nuevamente la tarjeta y el sistema les asignara una nueva. Tienen maximo 5 minutos para realizar el cambio.
g) Procuren llevar unas llaves para austar el asiento a su conveniencia, si no, tendran que ajustarse uds a la bici
g) Recuerden que no solo es suficiente el entusiasmo, tambien tendran que tener un poco de condicion fisica.. Intenten realizar unas pruebas en un momento que tenga suficiente tiempo para aprender a pedalear nuevamente.
h) Al llegar a una estacion de anclaje, VERIFIQUEN que el sensor de la terminal se ponga en rojo, Si esta parpadeando verifique en otro punto de anclaje.
i) Al terminar, pase su tarjeta nuevamente y lea los mensajes, tendra que decir que la Bici quedo liberada.
Porque pongo esta guia? Porque son los pasos que no segui y que me ocasionaron:
– El asiento estaba totalmente flojo y no se podia usar la bici, era totalmente molesto
– La ancle en otra estacion.. y resulto que no quedo anclado
– 3 llamadas a servicio al cliente y 2 intentos de ayuda que nunca llego
– Tener que regresar para verificar que la bici quedara totalmente anclada.
– Jugar con los puntos de anclaje hasta que aparecio el mensaje – Bici anclada
Creo que es una buena opcion, pero aun tiene algunos puntos de mejora.
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